Addetto/A Centralino Gestione Richieste Clienti

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Azienda attiva nella gestione delle richieste dei clienti sta ricercando un Addetto/a al centralino aziendale per le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e uscita, smistamento delle chiamate ai reparti competenti e gestione delle comunicazioni interne ed esterne tramite telefono.
Attività Previste: Ricevere e gestire chiamate in entrata da clienti
Indirizzare le chiamate ai reparti competenti
Registrare le richieste dei clienti
Gestire la posta elettronica aziendale
Fornire informazioni di base sui prodotti/servizi aziendali
Requisiti: Ottima capacità di comunicazione verbale
Pazienza e cortesia nella gestione delle richieste
Conoscenza dei principali strumenti informatici (es. Microsoft Office)
Ottime capacità organizzative
Riservatezza ed attenzione alla riservatezza delle informazioni
Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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