Customer Service Specialist

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Manpower Business Professional , per importante realtà internazionale operante nel settore dei beni di largo consumo, ricerca una figura di: Customer Service Specialist Junior
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Service e supporterà la gestione delle attività legate al servizio clienti B2B, collaborando con diverse funzioni aziendali per garantire un elevato livello di servizio e soddisfazione del cliente.
Attività principali Gestione degli ordini clienti e monitoraggio dell'intero ciclo dell'ordine.
Supporto nella gestione delle richieste provenienti dalla rete commerciale e dai clienti.
Aggiornamento e verifica dei dati all'interno dei sistemi aziendali.
Analisi dati e predisposizione di reportistica.
Monitoraggio delle consegne e gestione di eventuali anomalie.
Collaborazione con i dipartimenti Supply Chain, Sales e Finance per assicurare un servizio snello.
Si offre Contratto di somministrazione iniziale di 6 mesi.




Inquadramento al 3° livello CCNL Commercio .
RAL indicativa: €****** - €****** .
Percorso di formazione e sviluppo professionale.
Inserimento in un ambiente dinamico e internazionale.
Sede di lavoro: Milano
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e D.Lgs. ********).
Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche o affini.
Esperienza anche breve in ruoli di Customer Service, Back Office Commerciale o attività amministrative.
Ottime capacità analitiche e attenzione al dettaglio.
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.
Interesse a intraprendere un percorso di crescita professionale all'interno di un contesto strutturato.

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