Check In Agent (Bologna, Bari, Napoli, Catania)

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Description
FlexAuto è in rapida crescita e siamo alla ricerca di
Check in Agents
da inserire nei nostri team a
Bologna,
Bari
,
Napoli
e
Catania
.
Who We Are
FlexAuto è molto più di una semplice azienda di noleggio auto a lungo termine. Ridefiniamo il modo in cui i consumatori possiedono un'auto offrendo termini flessibili e accessibili, insieme a un servizio premium "all inclusive". Il nostro obiettivo è rivoluzionare il settore del leasing automobilistico e aprire la strada al futuro della mobilità in Grecia, Italia, Cipro, Messico e oltre.
People at FlexAuto
Siamo costantemente alla ricerca di menti curiose e ambiziose che desiderino far parte di un viaggio entusiasmante e di un team professionale di alto livello. Se sei pronto a iniziare la tua carriera in una delle scaleup europee più promettenti, unisciti a noi!
Position Summary
La persona in questo ruolo sarà responsabile dell'accurata ispezione dei veicoli al momento della restituzione da parte del cliente, dell'identificazione di eventuali danni e della puntuale registrazione degli stessi all'interno del sistema ERP.
Questa posizione è chiave nell'assicurare la massima qualità nella manutenzione delle nostre vetture ed un processo trasparente ed efficace di riconsegna per i nostri clienti.
Responsibilities
Gestire il cliente in modo accogliente e professionale
Ispezionare attentamente i veicoli al momento della riconsegna per assicurarsi che siano conformi agli standard aziendali richiesti.
Identificare e documentare eventuali danni, problemi o elementi mancanti del veicolo.




Addebitare eventuali danni in base alla loro entità e applicare le corrette tariffe in conformità alle procedure aziendali.
Registrare quanto emerso in fase di ispezione, inclusi gli addebiti, nel sistema Erp aziendale.
Comunicare in maniera professionale i danni emersi ed eventuali addebiti al cliente.
Collaborare con gli altri reparti aziendali al fine di garantire la preparazione del veicolo in tempi rapidi.
Mantenere un'accurata documentazione, in linea con le policy aziendali.
Requirements
Diploma di scuola superiore o equivalente
Conoscenza di base della meccanica automobilistica ai fini dell'identificazione del danno.
Attenzione al dettaglio, precisione.
Capacità di organizzare in autonomia l'attività lavorativa.
Conoscenza dei sistemi Erp o altri database.
Orientamento al cliente, con eccellenti capacità comunicative e di problem solving
Proattività.
Buona conoscenza della lingua inglese sia parlata che scritta.
Capacità di lavorare in team in un ambiente dinamico e in continua evoluzione.
Pregressa esperienza nel settore Autonoleggio, gestione delle flotte, ispezione dei veicoli o in ruoli simili, costituiscono titolo preferenziale.
Benefits
Occasione di lavorare in una delle scaleup in rapida crescita;
Caffè e bevande gratuiti;
10 giorni di benefit auto all'anno gratuti
English lessons on-line con insegnante madrelingua
Stiamo attualmente assumendo nelle seguenti città:
Bologna
Bari
Napoli
Katania
Ovunque tu sia, se sei pronto a metterti in viaggio con FlexAuto, vogliamo sentirti.
Tutte le candidature saranno trattate con la massima riservatezza e saranno visionate esclusivamente dai membri del nostro team di recruiting.

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