Service Desk Specialist (M/F)

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/81czu2

We're on it!
Arvato offers you one of the most dynamic work environments you can imagine. We are growing, innovating and we solve the challenges of our clients around the world every day. How do we do it? With our global team of 17,000 colleagues at 87 locations in over 17 countries and our special spirit: We're on it! As a strategic growth partner for our clients, we use cloud-based e-commerce and IT platforms as well as state-of-the-art automation technology to realize complex, global supply chain solutions.
Zespó? Service Desk liczy 20 osób i stanowi cz??? ponad 30-osobowego Dzia?u Infrastruktury Sieci. W ramach dzia?u mo?emy wyró?ni? m.in. Administratorów systemów, Specjalistów sieciowych oraz bazodanowych, a tak?e Specjalistów Service Desk.
Service Desk Specialist w swoich codziennych obowi?zkach zajmuje si? wdra?aniem nowych, jak i utrzymywaniem ju? istniej?cych rozwi?za? infrastruktury IT w lokalizacjach Arvato w Polsce, w których obs?ugiwani s? mi?dzynarodowi klienci z bran?y fashion, tech, beauty oraz healthcare.
TECHNOLOGIE:
WYMAGANE:
Sie? IT
O365
Active Directory
Soti
Jira
MILE WIDZIANE:
SAP
S/4 HANA
ZAKRES OBOWI?ZKÓW:
bie??ce rozwi?zywanie problemów zg?aszanych przez u?ytkowników,
zapewnienie ci?g?o?ci funkcjonowania sprz?tu informatycznego (kontakt z zewn?trznymi serwisami),
instalacja nowych komputerów i oprogramowania,
konfiguracja stacji roboczych, drukarek, czytników kodów kreskowych oraz terminali mobilnych,
wspieranie i szkolenie u?ytkowników systemu zarz?dzania magazynem (SAP),
udzia? w wewn?trznych projektach optymalizacyjnych,
dbanie o stabilno?? i bezpiecze?stwo infrastruktury informatycznej, rozwój procedur i standardów.
NASZE WYMAGANIA:




co najmniej 2-letnie do?wiadczenie jako Service Desk Specialist lub na podobnym stanowisku,
bieg?a znajomo?? systemów operacyjnych z rodziny Windows oraz Android,
bieg?a znajomo?? Microsoft Office 365,
prawo jazdy kat. B,
znajomo?? j?zyka angielskiego pozwalaj?ca na swobodn? komunikacj? (min. B1),
odporno?? na stres, samodzielno?? i odpowiedzialno?? w rozwi?zywaniu powierzonych zada?.
MILE WIDZIANE:
znajomo?? systemów klasy WMS,
znajomo?? VBA,
umiej?tno?? konfigurowania terminali mobilnych i drukarek termicznych.
MO?LIWO?CI ROZWOJU:
bran?owe platformy e-learningowe,
czas na rozwój Twoich pomys?ów,
szkolenia wewn?trzfirmowe,
szkolenia zewn?trzne,
treningi umiej?tno?ci mi?kkich,
wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych,
wymiana wiedzy technicznej w firmie.
OFERUJEMY:
wspó?prac? w oparciu o umow? o prac?,
mo?liwo?? korzystania z home office do 1 dni w tygodniu,
mo?liwo?? kursów, szkole? i certyfikacji, umo?liwiaj?ce doskonalenie obecnych umiej?tno?ci oraz rozwój w preferowanym kierunku,
udzia? w rozwijaj?cych projektach maj?cych wp?yw na dzia?anie firmy,
prywatna opieka medyczna (Grupa Luxmed) i/lub dofinansowanie karty sportowej (Multisport, Medicover Sport),
mo?liwo?? przyst?pienia do grupowego ubezpieczenia PZU,




Zak?adowy Fundusz ?wiadcze? Socjalnych (dodatek do wynagrodzenia na Bo?e Narodzenie i Wielkanoc)
bezp?atna pomoc psychologiczna oraz prawna dla wszystkich Pracowników,
wyprawk? dla 1-klasisty (sk?adaj?ca si? z plecaka, piórnika i worka na obuwie),
prezent na ?wi?ta Bo?ego Narodzenia oraz Twoje urodziny,
liczne konkursy wewn?trzne oraz akcje specjalne,
nagrody jubileuszowe,
parking dla pracowników.
Arvato is a leader in e-commerce logistics services for the Fashion & Beauty and Healthcare industries. We provide comprehensive services for the e-commerce sector. With over 25 years of experience in managing operational processes and expert knowledge in comprehensive B2C and B2B shipping, Arvato enables online stores to achieve immediate business benefits, increasing customer satisfaction levels. Arvato combines the know-how of its employees with appropriate technology and proper business processes to measurably increase the productivity and performance of its partners.
In all locations, we operate according to the principles of Team Positivity - Positive Team. The pillars of this approach are Attitude, Relationships, and Openness. PRO is primarily a space for dialogue, as well as continuous building of openness based on respect, help, and kindness. This allows us to be an organization that grows by fostering positive relationships.

/

We inform you that due to the obligation on the part of Arvato Polska Sp. z o. o. to comply with the provisions of the Act of June 14, ****, on the protection of whistleblowers, the company has implemented the 'Internal Reporting Procedure'. The procedure is available at:

Company:
Arvato Polska Sp. z o.o. - Arvato Services
Job ID:
******

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/81czu2