22 set - Busto Arsizio
New Era Solutions
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il supporto al riposo notturno cerca un Assistente Clienti per supportare le attività aziendali e gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e risposte tempestive tramite telefono, email e chat. Il ruolo prevede anche la gestione delle problematiche e la relazione costante con gli altri dipartimenti per garantire un servizio efficiente e di qualità.
Attività Previste:
Gestire le chiamate in entrata dalla clientela
Fornire assistenza e supporto tecnico sui sistemi per il riposo notturno
Assistere i clienti nell'utilizzo dei dispositivi e nella risoluzione di problemi
Mantenere aggiornata la documentazione relativa agli interventi effettuati
Gestire le segnalazioni e i reclami dei clienti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione e problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda
Attitudine al lavoro di team e capacità di gestire situazioni di stress
Precisione e attenzione ai dettagli
Orientamento al cliente e robusto senso di responsabilità
Offerta
Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time
Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
25 set - Roma
DAVID NAMAN
25 set - Udine
OLTRE I CONFINI 2.0
25 set - Friuli-Venezia Giulia
Arethusa
25 set - Pescara
Alll