Nel settore della vendita e della distribuzione commerciale, ricerchiamo un/una Addetto/a al Supporto Clienti da inserire nel nostro team operativo di Mantova. La figura prescelta avrà il compito di garantire assistenza tempestiva e qualificata ai clienti, gestendo le loro richieste e contribuendo alla loro soddisfazione generale.
Attività principali:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti tramite telefono, email e sistemi di messaging
Risposta a domande relative ai prodotti e servizi aziendali, fornendo informazioni complete e accurate
Supporto nella gestione di ordini, modifiche e reclami, con follow-up puntuale
Registrazione e monitoraggio delle interazioni nel sistema CRM aziendale
Coordinamento con i reparti interni per risolvere problematiche e garantire continuità di servizio
Assistenza clienti durante il post-vendita,

assicurando fidelizzazione e soddisfazione continua
Requisiti richiesti:
Ottime capacità comunicative e attitudine relazionale spiccata
Conoscenze informatiche di base (Office, email, navigazione web)
Predisposizione al problem-solving e gestione dello stress
Orientamento al cliente con elevata professionalità e cortesia
Capacità di lavorare in team e rispetto delle scadenze
Disponibilità immediata
Offerta e benefit:
Contratto a tempo pieno, full-time dal lunedì al venerdì
Retribuzione lorda mensile *********** € secondo CCNL commercio
Buoni pasto giornalieri
Formazione iniziale strutturata e affiancamento continuo
Atmosfera di lavoro collaborativo e stabile
Sede di lavoro: Mantova

Addetto/A Client Care Per Azienda Commerciale

Experte Im Bereich Arbeitssicherheit Und Bauwesen

Agenti plurimandatari integratori alimentari

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Procedura pubblica selettiva per il reclutamento di un ricercatore con contratto di lavoro subordinato a tempo determinato ai sensi dell'art. 24, comma 3 della legge 30 dicembre 2010, n. 240 e ss.mm.ii.

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