Front Office Supervisor - Portrait Milano
Pubblicato il 22-09-2026 - Lungarno Collection in Bardi
Portrait Milano, parte del gruppo Lungarno Collection, è uno dei più prestigiosi hotel di lusso nel cuore del Quadrilatero della Moda.
Situato negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel offre 73 camere e suite che esprimono l'autentico stile milanese in un ambiente raffinato e senza tempo.
Controlli attentamente tutta la documentazione richiesta per la candidatura prima di fare clic sul pulsante apposito in fondo a questa descrizione.
Ogni membro del team contribuisce a creare un'esperienza d'ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio.
Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l'eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.
La nostra realtà è lieta di offrire un'occasione per la posizione diLifestyle Supervisor (Front Office Supervisor)all'interno del repartoFront Office.
Il dipartimento ha l'obiettivo di creare un'esperienza unica, in cui ogni ospite si senta a casa dall'arrivo alla partenza, vivendo un soggiorno memorabile e personalizzato.
La risorsa entrerà a far parte del team Lifestyle e si occuperà della gestione operativa quotidiana, concentrandosi sull'accoglienza, sul comfort degli ospiti e sarà un punto di riferimento per i colleghi.
Le attività comprendono: check-in e check-out, gestione delle prenotazioni, accompagnamento in camera, assistenza personalizzata in base alle preferenze dell'ospite e coordinamento con gli altri reparti (Housekeeping, F&B; e GA).
Cerchiamo una persona già con esperienza nel settore e nel ruolo, orientata all'ospite, premurosa e curiosa, pronta a vivere un'esperienza formativa a 360° nel cuore delle attività operative e di servizio del reparto Rooms,
contribuendo a far sentire ogni ospite a casa e a creare connessioni autentiche e memorabili, offrendo cura, attenzione e professionalità in ogni gesto.
Esperienza precedente in posizioni simili per hotel di lusso internazionali di almeno 2 anni
Ottima conoscenza della lingua inglese ed italiano; altre lingue sono considerate un plus
Ottima conoscenza del sistema Opera
Ottime capacità relazionali e organizzative
Propensione ad essere un punto di riferimento operativo per il team
Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
SPA & F&B; Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
Welfare Program: Un piano di welfare aziendale per migliorare il tuo benessere, con vantaggi & servizi esclusivi.
Incentivi annuali: Un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere & valorizzare il tuo impegno di crescita insieme
Staff Celebrations: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali.
Birthday Celebration: Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata.
Cultura & Arte: Goditi l'accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l'eccellenza della moda
Viaggi & Ospitalità: Sconti esclusivi sulle tariffe nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.
Mensa aziendale: Pasti comodi e convenienti durante il turno di lavoro, per una pausa veloce e pratica.
xysqume
Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.
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