Operations Analyst Customer Service

24 set - Rosate
Jungheinrich

Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa possibilità è previsto un elevato volume di candidature.Area di lavoro: Servizio e supporto tecnicoPosizione: Rosate, IT, 20088Data di inizio:Selezionatore: null null, null nullCon oltre 20.000 collaboratori in tutto il mondo, il Gruppo Jungheinrich è una delle maggiori realtà nel settore dell'intralogistica attraverso la fornitura di carrelli elevatori industriali e lo sviluppo di tutto ciò che riguarda i grandi impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati.In Italia l'azienda, con Headquarter situato a Rosate (MI), nasce nel 1958 ed è presente con 3 Regioni che includono 7 filiali e 3 centri regionali e più di 1.200 dipendenti.Per la Direzione Service, ricerchiamo un/una Operations Analyst Customer Service da inserire all'interno del dipartimento Customer Service Operations, a diretto riporto dell'Head of Operations Customer Service.Il ruolo prevede il coordinamento di tutte le operazioni di analisi ed efficientamento del processo Service e il supporto nello sviluppo di progetti in area Service e Ricambi.Principali Attività :Individuare inefficienze e opportunità di miglioramento attraverso l'analisi di dati e processi; Misurare le performance, identificare trend e costruire soluzioni concrete basate sui dati; Collaborare con stakeholder nazionali e internazionali su progetti strategici; Contribuire allo sviluppo di strumenti, metodologie e processi orientati alla digitalizzazione,



automazione e miglioramento continuo; Generare valore per il cliente attraverso processi più efficaci, efficienti e innovativi.Laurea in Ingegneria Gestionale o in materie economiche/statistiche; Esperienza anche minima maturata in contesti strutturati e relativamente ad attività di analisi dei processi e gestione di progetti; Ottima conoscenzadella lingua inglese (almeno livello B2); Dimestichezza nell'utilizzo di tool informatici e buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel avanzato; Ottima capacità di analisi e interpretazione di dati complessi; Precisione, capacità di lavorare in team e lavorare per obiettivi.Sede di lavoro: Rosate (MI)Il pacchetto retributivo prevede una Ral indicativa tra 35.000 e 40.000 euro, buoni pasto, welfare aziendale e assicurazione sanitaria.È prevista un'assunzione diretta in azienda con inserimento e retribuzione commisurati alle effettive competenze ed esperienze.In Jungheinrich Italiana puntiamo all'eccellenza e investiamo nei talenti. Lavorare con noi significa agire in un ambiente innovativo e con tecnologie di prodotto altamente avanzate. Significa iniziare un percorso professionale orientato allo sviluppo delle competenze, attraverso il supporto di una formazione continua. Entrando a far parte della nostra squadra ti unirai ad un team di persone appassionate e di successo!I lettori schermo non sono in grado di leggere la seguente mappa ricercabile.Per attivare il trascinamento con la tastiera, premi Alt + Invio. Nello stato di trascinamento con la tastiera, utilizza i tasti Freccia per spostare l'indicatore. xysqume Per completare il trascinamento, premi il tasto Invio. Per annullare, premi Esc. 1 Offerta

Addetto/a all'Ufficio Commerciale e Analisi dati vendita

25 set - Roma
DAVID NAMAN

Psicologi

25 set - Udine
OLTRE I CONFINI 2.0

Ricevi nuove offerte di lavoro

Crea una Job Alert gratuita per operations analyst customer service / rosate

RIF. 3836: ACCOUNT MANAGER VENETO ORIENTALE E FRIULI

25 set - Friuli-Venezia Giulia
Arethusa

Cameriere di sala e hostess e Steward

25 set - Pescara
Alll