Field Services Support

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Siamo alla ricerca per una realtà imporante del territorio un Field Services Support

Il candidato inserito nell’Ufficio Gestione Trasferte si occuperà della gestione e coordinamento di tutte le attività propedeutiche alle trasferte del personale viaggiante e sarà il punto di riferimento per i colleghi trasfertisti, nonché di diverse funzioni aziendali per quello che concerne gli interventi di installazione e service.

Principali responsabilità

•Coordinamento diretto con i clienti e tecnici per organizzare tempi e modalità di viaggio;

•Preparazione della documentazione di viaggio per i tecnici trasfertisti e mantenimento contatti con agenti, clienti e altri soggetti coinvolti;

•Gestione files di sistema, redazione di report per riunioni periodiche con le diverse funzioni aziendali;

•Monitoraggio e aggiornamento dei documenti dei cantieri, Sat, KPI;

•Registrazione del personale in viaggio sulle piattaforme di monitoraggio globale;





•Coordinamento e gestione delle richieste di pezzi di ricambio verso i diversi reparti aziendali, assicurando che tutte le esigenze logistiche siano soddisfatte;

•Preparazione e coordinamento dei piani di scheduling delle attività da eseguire nei cantieri;

•Gestione e smistamento delle richieste di assistenza da remoto ad altre funzioni aziendali;

•Prenotazione di viaggi, hotel e noleggi auto, in linea con le esigenze aziendali.

Requisiti richiesti

- Studi di indirizzo tecnico, meccanico-elettrico;

- Precedente esperienza in ruolo analogo;

- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare Excel;

- Gradita conoscenza del gestionale SAP;

- Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata, livello B2;

Luogo di Lavoro Fornovo di Taro (Parma)

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