Customer care assicurativo - torino

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Luogo di lavoro: Torino

Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.

Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le informazioni sullo stato di avanzamento della pratica. L'attività prevede inoltre la gestione documentale delle informazioni. E' richiesto 1 anno di esperienza nel contesto assicurativo.

Requisiti:

- diploma;
- ottime doti relazionali e di problem solving;
- conoscenza del pacchetto Office;
- buon utilizzo del pc.

Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 5 al 16 ottobre.

Al superamento del corso di formazione verrà offerto un contratto a tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato.

Monte ore d'inserimento:



20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:30 e le 20:00, sabato tra le 8:30 e le 14:00.

Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello (1500€ lordi per il tempo pieno, da riproporzionare per la quota part time).

Sede di lavoro: Torino.

Esperienze lavorative:

- addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi
- Assicurazioni e finanza (altro) (m/f) - 12 mesi

Titolo di studio:

Diploma / Accademia

Competenze:

- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Attività di back office call center

Disponibilità oraria:

Disp. Turni senza notte

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