24 set - Bardi
Ali Spa - Filiale di Solbiate Arno
ALI LAVORO SPA, filiale di Solbiate Arno, è alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti e Gestione Riparazioni da inserire nel nostro team. La risorsa si occuperà del coordinamento dell'intero processo di riparazione di prodotti e componenti elettronici, garantendo un servizio tempestivo e di qualità per il cliente finale.Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.Responsabilità principaliDiagnosi e Smistamento: Analizzare la problematica segnalata sul prodotto elettronico e individuare il fornitore/centro assistenza più idoneo a cui affidare la riparazione.Monitoraggio della Filiera: Gestire la logistica di spedizione verso il fornitore, monitorare i tempi di lavorazione, sollecitare gli interventi in ritardo e tracciare il rientro del pezzo in sede.Controllo Qualità: Effettuare una verifica finale sul componente riparato prima di autorizzare la riconsegna al cliente.Supporto Clienti:
Aggiornare costantemente il cliente sullo stato della pratica e gestire eventuali criticità.Requisiti richiestiBuona comprensione di base del settore elettronico per una corretta analisi del guasto.Lingue StraniereInglese livello B1/B2 (necessario per interfacciarsi con fornitori e centri assistenza internazionali).Soft SkillsDoti organizzative, precisione, proattività nel problem solving e buone capacità relazionali.Retribuzione: 3 RAL (commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze del candidato).Ambiente di lavoro: Dinamico, stimolante e in resistente crescita.Luogo di Lavoro: Solbiate ArnoOrario di lavoro: FULL TIME a giornataTutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.M.I.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. xysqume Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.Salario lordo mensileEUR 1600 - EUR 2000 by #J-18808-Ljbffr
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DAVID NAMAN
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