24 set - Milano
BOGGI MILANO
L’Academy Specialist contribuisce attivamente alla progettazione, implementazione e monitoraggio delle piani formativi, supportando la crescita delle competenze dei team retail.Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.È una figura chiave nella gestione operativa dell’Academy, che coordina i differenti touchpoint (E-Learning, Virtual Class, Formazione in presenza) e elabora gli Analytics attraverso strumenti di Intelligenza Artificiale, a supporto di decisioni più rapide e data-driven.Sviluppa contenuti selezionati nell’ambito della formazione retail e supporta tutti i processi di Academy a livello Global.Responsabilità principaliCoordinare la pianificazione delle attività formative, garantendo un'efficace comunicazione e partecipazione da parte dei destinatari.Gestire operativamente le piattaforme LMS (Learning Management System): upload dei contenuti, assegnazione corsi, tracciamento partecipazioni, reportistica.Supportare nella produzione di materiali formativi (presentazioni, handbook, guide, e-learning).Fornire supporto ai Field Coach sul territorio, agli Store Manager e agli IN-Store Academy PartnersCollaborare con dipartimenti interni per la realizzazione di progetti formativi e organizzativiContribuire all’organizzazione di eventi formativi in presenza aziendali, come onboarding, store manager meeting, vari ed eventuali.Mantenere costantemente aggiornati i database retail, in coordinamento con l’HR Dept. per il monitoraggio delle attendance e degli on-boardingAnalisi dati e problem solving AI-drivenUna componente distintiva del ruolo riguarda l’utilizzo di dati e strumenti di intelligenza artificiale per rendere l’Academy più efficace,
proattiva e capace di anticipare i bisogni formativi dell’organizzazione.Monitorare e analizzare KPI e dati di formazioneMonitorare e analizzare KPI e dati di formazione (tassi di partecipazione, completamento, efficacia dei corsi, feedback) per individuare gap di competenze e aree di miglioramento.Utilizzare strumenti di intelligenza artificialeUtilizzare strumenti di intelligenza artificiale (reportistica automatizzata, generazione assistita di contenuti, ecc.) per ottimizzare i processi formativi e supportare decisioni data-driven.Trasformare i dati raccolti in insight concreti e proporre soluzioni innovative e mirate per rispondere tempestivamente alle esigenze formative dei punti vendita e dell’organizzazione.Collaborare con i team IT/Data e con i fornitori di piattaforme LMS per l’adozione e il miglioramento continuo di strumenti digitali e di AI a supporto dell’Academy.Esperienza di almeno 2 anni in ambito L&D, formazione retail o gestione Academy aziendali.Conoscenza dei principali strumenti e piattaforme digitali per la formazione (LMS, e-learning tools, authoring tools).Attitudine analitica spiccataAttitudine analitica spiccata, con capacità di leggere e interpretare dati e KPI per orientare decisioni e proporre soluzioni concrete (problem solving data/AI-driven).Conoscenza o interesse per strumenti di intelligenza artificiale applicati alla formazione (es. generazione contenuti, automazione della reportistica): costituisce un plus.Ottime capacità organizzative, precisione e orientamento al risultato.Spiccate doti relazionali e comunicative, di ownership e di problem solvingCapacità di lavorare in team e gestire progetti su più livelli. xysqume Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).Passione per lo sviluppo delle persone e la cultura della aggiornamento continuo#J-18808-Ljbffr
25 set - Milano
Gruppo San Donato
25 set - Milano
Saunders Scott
25 set - Brescia
BONOMI INDUSTRIES
25 set - Auna di Sotto
Loacker