Customer Service - area Tecnica

24 set - Nola
Synergie Filiale di Napoli

Descrizione azienda

Synergie Italia S.p.A., Agenzia per il Lavoro, filiale di Napoli, ricerca per azienda cliente operante nel settore del noleggio e della commercializzazione di attrezzature per edilizia e industria una risorsa da inserire nel ruolo di:

CUSTOMER SERVICE

Posizione

La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'area Service e rappresenterà un punto di riferimento per il coordinamento operativo delle attività tecniche e la gestione del rapporto con clienti e fornitori.

Nello specifico si occuperà di:

- Gestione completa degli Ordini di Lavoro, monitorandone l'avanzamento fino alla fatturazione finale;
- Pianificazione e calendarizzazione degli interventi di assistenza tecnica, nel rispetto delle priorità operative;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti, fornendo aggiornamenti sullo stato delle attività e garantendo un elevato livello di servizio;
- Supporto alle attività operative dell'ufficio in base alle esigenze aziendali.

COSA OFFRIAMO:

Tempo determinato diretto con l'azienda, finalizzato alla trasformazione a tempo indterminato.

CCNL: Confcommercio 5° livello,



retribuzione lorda mensile € 1.658,01. Previste 14 mensilità.

Requisiti

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

- Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service, Back Office Service;
- Costituisce requisito preferenziale l'esperienza maturata nei settori Service, Logistica, Automotive, Noleggio o Assistenza Tecnica;
- Ottime capacità organizzative e relazionali;
- Forte orientamento al cliente e al problem solving;
- Dimestichezza nell'utilizzo di gestionali aziendali (preferibilmente Dynamics 365 Business Central o equivalenti).

Altre informazioni

Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle 08:30 alle 17:30.

Sede di lavoro: Nola (NA)

L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

Addetto/a all'Ufficio Commerciale e Analisi dati vendita

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