Customer Service Specialist
Pubblicato il 24-09-2026 - Linkedin in Milano
pHumangest Spa, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del Personale, ricerca per azienda cliente leader nella produzione e progettazione di macchinari industriali per l’estrusione della plastica ununa strongCUSTOMER SERVICE SPECIALIST. /strong /ppLa risorsa, inserita nell’Ufficio Service all’interno di un team di 10 persone, si dovrà occupare di assistenza post vendita da remoto e gestione delle attività di commissioning. In particolare dovrà: /pulliRicevere, analizzare e gestire le segnalazioni dei clienti; /liliIndividuare problematiche tecniche e coordinare le attività di troubleshooting; /liliInterfacciarsi con uffici tecnici, produzione e fornitori per la risoluzione delle criticità; /liliMonitorare e garantire la chiusura efficace delle problematiche segnalate; /liliGestire e organizzare il team di installazione e collaudo delle linee assegnate; /liliMonitorare lo stato di avanzamento lavori; /liliCollaborare con i diversi stakeholder coinvolti nel progetto; /liliIdentificare e risolvere problematiche emerse in fase di installazione o post-installazione; /liliEffettuare sopralluoghi presso i cantieri, quando necessario. /li /ulpstrongRequisiti /strong: /pulliDiploma tecnico; /liliEsperienza di almeno 3 anni in ruolo analogo; /liliProvenienza preferenziale da aziende meccaniche costruttrici di macchinari su commessa; /liliCapacità di analizzare e risolvere problematiche tecniche; /liliCapacità di coordinamento tra uffici tecnici, produzione,
fornitori e clienti; /liliCapacità di monitorare l'avanzamento delle attività e garantire il rispetto delle tempistiche; /liliOttime competenze relazionali; /liliBuona conoscenza della lingua inglese per interfacciarsi con clienti esteri; /liliDisponibilità a trasferte occasionali (Italia ed estero; massimo 2 settimane all’anno); /liliOttime capacità di problem solving e gestione delle priorità. /li /ulpbrPronto/a a candidarsi? La preghiamo di leggere la descrizione almeno una volta prima di fare clic su "Candidati".br/ppstrongSi offre: /strong /ppInserimento a tempo indeterminato diretto con l’Azienda, RAL indicativa € 38.000 – € 50.000 (livello C2-B2), commisurata a esperienza e competenze; premio di risultato; welfare aziendale; servizio mensa; CCNL Metalmeccanica Aziende Industriali, 14 mensilità; /ppOrario Full time su giornata; /ppLuogo di lavoro Busto Arsizio (VA). /ppbr/ppbr/ppLa selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato. /ppGli interessati, ambosessi, (l.903/77), sono invitati a consultare il sito /ppI dati saranno trattati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 /pp“SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari occasione di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. xjncmbx Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno”. /p