24 set - Trecate
Lavoropiù
Questa posizione è in Lavoropiù
Il processo di selezione sarà interamente gestito Lavoropiù.
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Lavoropiù divisione Politiche Attive ricerca per rilevante gruppo internazionale una risorsa iscritta alle categorie protette da inserire nel team Supply Chain & Logistics, a supporto del Quality Project Manager. Attività principali: * Gestione delle segnalazioni e delle discrepanze rilevate dai clienti relative alle spedizioni. * Analisi delle non conformità provenienti dai magazzini centrali, centri distributivi e punti vendita, individuando le cause di errori, mancanze o danneggiamenti. * Supporto al miglioramento dei sistemi di ticketing e delle banche dati operative, in collaborazione con i team tecnologici interni. * Collaborazione con reparti interni e partner esterni per garantire il rispetto degli standard di qualità e servizio.
* Raccolta e condivisione di informazioni utili al monitoraggio delle performance e delle opportunità di miglioramento. Requisiti: * Appartenenza alle categorie protette (L.68/99). * Buone capacità analitiche, comunicative e orientamento alla qualità del servizio. * Buona conoscenza del pacchetto Office; gradita familiarità con strumenti gestionali o database. * Buona conoscenza della lingua inglese. * Laurea preferibile ma non indispensabile. * Esperienza, anche breve, in ambito logistico o customer service costituisce un plus. Sede: - Trecate (NO) Contatto: - Tempo determinato 12 mesi Azienda: Lavoropiu Spa Categoria: ADDETTO/A CUSTOMER CARE Filiale: 014 Riferimento: 81310 Data pubblicazione: 2025-10-24
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