Service Planner
Pubblicato il 24-09-2026 - TESYA in Segrate
CLS, parte del Gruppo multinazionale italiano TESYA, è un referente qualificato nel settore della movimentazione dei materiali e della logistica. Con una presenza diretta e solide partnership con innovativi player europei, CLS si pone l’obiettivo di soddisfare le esigenze sempre più diversificate dei clienti, offrendo soluzioni su misura a livello nazionale e internazionale.In linea con i valori del Gruppo TESYA, CLS mette al centro del proprio operato la qualità, l’eccellenza e, soprattutto, le persone. Sono questi principi a guidare ogni nostra azione, creando valore per i clienti e per le comunità in cui operiamo.
Siamo alla ricerca di un/una Service Planner da inserire all’interno del nostro team Service, dedicato alla pianificazione e al coordinamento delle attività tecniche di assistenza e manutenzione presso la nostra Filiale CLS di Milano (SEGRATE).La risorsa sarà responsabile dell’organizzazione operativa dei tecnici in trasferta,
garantendo un’elevata efficienza e un servizio tempestivo ai nostri clienti.Il ruolo prevede un costante contatto con i clienti e con i tecnici sul territorio, operando in stretta collaborazione con il Coordinatore Tecnico. Attività principali:• Pianificazione e organizzazione delle giornate dei tecnici in trasferta• Contatto diretto con i clienti per la programmazione e la conferma degli interventi• Gestione e inserimento degli ordini ricambi tramite portale OL• Redazione di preventivi di intervento o fornitura• Supporto operativo al coordinatore nella gestione delle attività del Service Requisiti richiesti:• Esperienza pregressa, anche breve, in ruoli di pianificazione tecnica, service o assistenza post-vendita• Familiarità con l’utilizzo dei principali strumenti informatici e gestionali (ERP, CRM, pacchetto Office)• Preferibile conoscenza di SAP SuccessFactors• Diploma tecnico o formazione equivalente• Conoscenza di base dei processi di assistenza e manutenzione industriale costituisce titolo preferenziale• Buone capacità organiz