BACK OFFICE COMMERCIALE
Pubblicato il 24-09-2026 - ATTAL Group in Lombardia
Attal Group - filiale di Milano Monza - Agenzia per il Lavoro, specializzata nella ricerca e selezione del personale dal 1998, per supportare gli ambiziosi piani di sviluppo e cresciuta di un'importante azienda ricerca: BACK OFFICE COMMERCIALE Ricerchiamo, per azienda cliente operante nel settore della produzione e vendita di tapparelle, zanzariere e sistemi per la protezione solare, una figura da inserire come Back Office Commerciale / Customer Service. La persona inserita avrà un ruolo di collegamento tra i clienti e l'area commerciale, occupandosi della gestione delle richieste e del supporto quotidiano alla clientela. Non si tratta di un ruolo commerciale in senso stretto: la risorsa non avrà come obiettivo principale la vendita, ma dovrà essere in grado di fornire informazioni commerciali, gestire le richieste dei clienti e interfacciarsi con il reparto commerciale per garantire un servizio puntuale ed efficace. Mansioni principali: - Gestione delle telefonate in entrata da parte dei clienti; - Rispondere alle richieste relative a ordini, consegne, tempistiche e disponibilità della merce; - Fornire informazioni su prodotti, caratteristiche, prezzi e condizioni commerciali,
interfacciandosi con il reparto commerciale quando necessario; - Effettuare contatti telefonici con i clienti per raccogliere feedback sul servizio e verificare eventuali nuove esigenze; - Mantenere un costante collegamento tra clienti, ufficio commerciale e altri reparti aziendali; - Monitorare e dare riscontro alle richieste ricevute, assicurando un'adeguata assistenza al cliente. Requisiti richiesti - Esperienza, anche breve, in attività di back office, customer service o supporto commerciale; - Buone capacità comunicative e relazionali; - Attitudine al contatto telefonico con il cliente; - Capacità di ascolto e di comprensione delle esigenze del cliente; - Buona capacità di gestione delle richieste e delle priorità; - Preferibile esperienza in contesti B2B o all'interno di uffici commerciali. Orario di lavoro: Tempo pieno dal lunedì al venerdì (8,00 – 12.00 / 13.00 – 17.00) Luogo di lavoro: Vignate (MI) Retribuzione lorda mensile indicativa: 1800 - 1900. Primo contratto di 3 mesi con obiettivo di stabilizzazione CCNL: Metalmeccanica Industria (13 mensilità) Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, ed a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Settore: Industria metalmeccanica Ruolo: Customer Service CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000 Percentuale di occupazione: Full-time Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato Mezzo di trasporto: Bicicletta