24 set - Villabate
Adecco
Adecco Italia Spa, filiale di Milano CityLife, ricerca per una realtà innovativa e in forte crescita nel settore dell’assistenza stradale e della mobility figure di Customer Service Specialist con ottima conoscenza della lingua tedesca, da inserire all’interno del team operativo.È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggereattentamente quanto segue.Ruolo:Entrerai a far parte di un contesto internazionale e dinamico, occupandoti della gestione delle richieste di assistenza e supportando i clienti nei momenti di necessità. Sarai un punto di riferimento fondamentale per garantire un servizio rapido, efficace e orientato alla qualità.Resposabilità:Monitorare e gestire le richieste di assistenza stradale attraverso piattaforme dedicate; Contattareclienti e partner per coordinare gli interventi necessari; Attivare iservizi più adeguati alle esigenze del cliente (carro attrezzi, taxi, auto sostitutiva, ecc.)Collaborare con team interni e fornitori esterni per assicurare una gestione efficiente delle pratiche; Fornire supporto telefonico professionale, empatico e orientato alla soluzione; Aggiornaree gestire le informazioni operative nei sistemi aziendali.Requisiti:Conoscenza fluente (livello C1-C2)
del tedesco (la competenza linguistica sarà verificata durante il processo di selezione); Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2-C1); Esperienzapregressa in customer service, assistenza clienti o attività operative sarà considerata un plus; Ottime capacitàorganizzative e decisionali, anche in situazioni di pressione; Buona familiarità con strumenti informatici e sistemi CRM; Disponibilità alavorare su turni rotativi h24, 7 giorni su 7; Disponibilità immediata o nel breve periodo. xysqume Cosa offriamo:Inserimento in azienda con contratto iniziale a tempo determinato di 4/6 mesi con Adecco, finalizzato alla stabilizzazione; Contratto full-time (40 ore settimanali) in modalità full remote; RAL di €23.000,oltre alle maggiorazioni previste per lavoro notturno e festivo; Ambiente internazionale, inclusivo e orientato alla crescita professionale; Percorso di formazione dedicato e concrete possibilità di sviluppo nel settore della mobility e dell’assistenza stradale.Se possiedi un’ottima conoscenza del tedesco, ami lavorare a contatto con le persone e desideri entrare a far parte di una realtà internazionale in continua evoluzione, candidati ora.
25 set - Roma
DAVID NAMAN
25 set - Udine
OLTRE I CONFINI 2.0
25 set - Friuli-Venezia Giulia
Arethusa
25 set - Pescara
Alll