ADDETTO AL RICEVIMENTO E PRENOTAZIONI

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AxyHotels,societàdigestionehotelsinforteespansione,construtturepresentisulterritorioitaliano,staselezionandoperunHotel4stellesituatoaRoma,un/unareceptionistdainserirestabilmentenelproprioorganico.

Lafigurasioccuperàdigestireleattivitàdifront-officeeback-office.

Saràresponsabiledelbuonandamentodelleattivitàdireception,oltreadessereilprimopuntodicontattopergliospitieilloropuntodiriferimentoduranteillorosoggiorno,garantendoglistandarddiCustomerSatisfactiondelgruppo,anchecoordinandosiconglialtrireparti.

Lesueattivitàprincipalisaranno:

- Accogliereclientiegestireleprenotazioni
- Svolgerefunzioniamministrativo-contabilidiricevimento
- Eseguiretutteleattivitàdicheck-inecheck-outealtricompiticorrelati
- Fornireinformazionieservizidiorientamentoperun'ampiavarietàdirichiestedegliospiti
- Rimanereaggiornatisututtiiservizidell'hotelesvolgereattivitàdiConciergerie
- Garantireilrispettodeglistandarddiservizioedisicurezzadellastruttura
- EssereAmbassadordellacartadeivaloridelgruppoecontribuireallosviluppodellaBrandReputation

Requisitinecessari:

- Pregressaesperienzainhotel
- Ottimaconoscenzadellalinguaingleseepreferibilmentediunasecondalinguastraniera
- Ottimecapacitàdiutilizzarestrumentitecnologiciedigitali
- Disponibilitàalavoraresuturnidiurnienotturni




- Eccellenticapacitàrelazionaliecomunicative
- Capacitàdianticipareerisolvereproblemi
- OrientamentoalclienteealmiglioramentodellaCustomerExperienceinHotel
- Capacitàdilavorareinautonomiaecomepartediunasquadra
- Ottimagestionedellostress
- Ottimedotiorganizzativeediorientamentoalrisultato
- Approcciosmartedempatico
- ConoscenzadelpacchettoOffice(Word,Excel,etc)

Automonito

Requisitipreferenziali

- ConoscenzadelgestionalePROTEL
- Attestaticorsigeneraliespecificidelsettore

Cosaoffriamo:

Possibilitàdiinserirsiinunambientedinamico,giovaneestimolanteorientatoallacrescita

qualificato.

AccessoalprogrammadiWelfareAziendale.

Tipodicontratto:

subordinatofull-timeCCNLdiriferimentoAlberghiConfcommercio,livellodiinquadramentoeretribuzionesubordinatiallapregressaesperienzalavorativa.

Sededilavoro:

TuttiiCVdevonoessereinviaticomprensividiautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliinconformitàalRegolamentoUEn.2016/679-GDPResarannoutilizzatiesclusivamenteperlaselezioneincorso.L'offertadilavorosiintenderiferitaadentrambiisessisecondoildispostodelleleggi903/77e125/91.

Contrattodilavoro:Tempopieno,Tempodeterminato

#J-18808-Ljbffr

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