24 set - Verona
Albelissa S. R. L.
Panoramica della posizioneLa persona ricercata si occuperà di coordinamento con la Direzione ed assistenza ai colleghi più junior. Sarà coinvolta nella gestione operativa e relazionale della struttura. Sarà uno dei punti di riferimento per il personale, gli utenti e la direzione aziendale, con l'obiettivo di garantire l'efficienza dei processi, il raggiungimento degli obiettivi di performance e la qualità dei servizi erogati.
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Responsabilità principali
- Operatività diretta sui processi del centro elaborazione dati e supervisione delle attività quotidiane condotte da personale junior, assicurando il corretto funzionamento di tutte le aree e il rispetto delle procedure interne.
- Coordinamento del Team: Gestire, formare e motivare il personale junior operativo e amministrativo, definendo turni, carichi di lavoro e priorità.
- Relazioni con l'Utenza: Gestire il rapporto con i clienti assegnati sia direttamente che indirettamente, risolvendo eventuali criticità.
- Collaborare con la direzione per definire strategie di miglioramento dei servizi, ottimizzazione dei costi e sviluppo di nuove attività.
- Conformità e Sicurezza: Garantire il rispetto delle normative vigenti (sicurezza sul lavoro, privacy, regolamenti interni) all'interno degli spazi del centro.
Requisiti
- Esperienza: Pregressa esperienza in ruoli di coordinamento, gestione uffici o direzione di strutture similari per almeno 8/10 anni.
- Formazione: Diploma di scuola superiore o laurea in Economia, Management, Scienze della Comunicazione o ambiti affini o equivalente esperienza qualificato.
- Ottima padronanza del pacchetto Office, Excel in particolare.
- Conoscenza software gestionale Paghe Infinity Zucchetti (preferenziale)
- Capacità di guidare un gruppo di lavoro.
- Attitudine alla risoluzione rapida di imprevisti.
- Orientamento all'obiettivo: Focus sui risultati e sulla qua
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