Field Service Engineer

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Dylog Hitech spa è una Società del Gruppo Dylog Italia spa, leader mondiale nella progettazione e commercializzazione di macchine a raggi x per il controllo qualità non distruttivo, basato sull’elaborazione di immagine per le industrie farmaceutice e alimentari.

Stiamo cercando un Tecnico di assistenza Senior che entrerà a far parte del Team Service e riporterà al Responsabile Service

Si occuperà di:
- Attività di installazione e riparazioni di macchinari RX presso clienti sia in Italia che all’estero.
- Attività di manutenzione preventiva, correttiva e programmata degli impianti in presenza o da remoto (telefono, mail, WhatsApp).
- Analisi e individuazione delle possibili cause di malfunzionamento dei macchinari.
- Creazione e aggiornamento di documentazione tecnica.
- Attività di test su componentistica hardware (Pc, sensori, schede elettroniche, ecc..).
- Attività di controllo e collaudo macchinari.
- Attività di formazione a clienti, distributori.

Requisiti:
- Essere in possesso di laurea triennale ad indirizzo tecnico o diploma di perito elettronico / elettrotecnico




- Aver maturato esperienza di 3-5 anni in ruoli di assistenza tecnica.
- Avere una buona conoscenza della lingua inglese (Livello intermedio - B1)
- Avere una buona conoscenza del pacchetto office.
- Avere capacità di lettura e comprensione di schemi elettrici.
- Avere capacità di gestione degli interventi in autonomia.
- Essere disponibili ad effettuare trasferte sia in Italia che all’estero per almeno il 50% del tempo.
- Essere in possesso di patente B
- Essere preferibilmente residente nelle seguenti regioni Lazio / Campania / Puglia

Caratteristiche personali:
- Precisione e attenzione al dettaglio
- Approccio organizzativo, agile, orientato alle relazioni
- Empatia, tempestività e capacità di condividere le informazioni con il team, sono considerate caratteristiche fondamentali;
- Propensione all’ascolto attivo e orientamento al cliente.
- Proattività e flessibilità operativa.

Sede di lavor

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