Specialista Supporto It

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Apis S.P.A. - Agenzia per il lavoro (aut. Min. Iscrizione all'Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez. 1 - Prot. 0000140 del 27/10/20), filiale di Fossano, cerca per importante azienda cliente, operante nel settore della mangimistica: Posizioneun/una IT Support & Infrastructure Specialist da inserire nel team IT.La risorsa avrà inizialmente un forte focus sul supporto tecnico agli utenti e sulla gestione operativa delle richieste IT, con la possibilità di sviluppare progressivamente competenze più avanzate in ambito sistemistico, infrastrutturale, networking e cybersecurity.
La persona si occuperà di: Fornire assistenza tecnica di primo e secondo livello agli utenti; Gestire richiestee problematiche tramite sistema di ticketing; Installare, configurare e manutenere PC, notebook, stampanti, dispositivi mobili e postazioni di lavoro; Supportare gli utenti nell'utilizzo di Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint e degli applicativi aziendali; Gestire utenti, gruppi,



permessi e credenziali in contesto Microsoft 365 e Active Directory; Supportare la configurazione e il troubleshooting di rete, inclusi TCP/IP, Wi-Fi, switch, VPN e accessi remoti; Collaborare alle attività di backup, monitoraggio, aggiornamento e manutenzione dei sistemi; Contribuire alla documentazione tecnica e alla standardizzazione delle procedure IT di Gruppo; Partecipare a progetti IT trasversali che coinvolgono le diverse società e sedi del Gruppo.
RequisitiDiploma o laurea in ambito informatico, tecnico o equivalente; Buona conoscenza di Microsoft Windows; Conoscenza di base di Microsoft 365 e degli strumenti di collaborazione aziendale; Fondamenti di networking: TCP/IP, DNS, DHCP, switch, router, Wi-Fi e VPN; Buone capacità dianalisi e troubleshooting; Attitudine al problem solving e al supporto dell'utente; Precisione, metodo, affidabilità e capacità di organizzare le priorità; Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team; Curiosità e fortemotivazione a sviluppar

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