Senior Customer Data Analyst
Pubblicato il 24-09-2026 - PwC Italy in Milano
Join to apply for the Senior Customer Data Analyst role at PwC Italy
Trasforma le tue aspirazioni professionali in una storia di successo, entra in PwC come:
Senior Customer Data Analyst
Your Perspectives
Ti unirai al gruppo Customer di PwC su sfidanti progetti di Customer Analytics e Data Intelligence in ambito Consumer Markets, Financial Services, Energy&Utilities; e Telco&Media;, per supportare le organizzazioni nel definire strategicamente come utilizzare i dati, quali soluzioni tecnologiche adottare, come valorizzare e arricchire il patrimonio informativo a disposizione, per affrontare le sfide emergenti con un approccio data-driven.
Responsibilities
- Raccolta e analisi dei dati a supporto dell’elaborazione di soluzioni data-driven per i clienti.
- Analisi dati sul comportamento dei Clienti su canale fisico e digitale, al fine di derivare insight di business.
- Analisi per valutare l’efficacia delle campagne di marketing e le performance delle soluzioni digitali (e-commerce, app, sito), per definire azioni di ottimizzazione.
- Definizione di una strategia per costruire un profilo del Cliente a 360° unendo mondo fisico e digitale.
- Implementazione di soluzioni di Marketing Intelligence e Customer Data Platform.
- Reporting su strumenti di Data Visualization.
- Definizione della strategia di progetto con i colleghi e il cliente.
- Raccolta, disegno e formalizzazione dei requisiti progettuali a diretto contatto con il cliente.
- Gestione di stream progettuali e di risorse più junior.
- Formalizzazione di offerte e value proposition.
Qualifications
- Hai maturato un’esperienza di più di 3 anni in ambito Analytics.
- Hai seguito progetti legati al mondo dell’analisi dati cliente/campagne/eCommerce.
- Hai padronanza di SQL e strumenti di Data Visualization.
- Hai padronanza di linguaggi come R o Python.
- Hai padronanza di Excel.
- Hai una mentalità analitica e sai portare avanti in autonomia analisi sui dati.
- Hai ottime capacità di comunicazione e relazione.
- Se