IT Service Desk Technician

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Siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto hardware e software per un importante cliente del settore sanitario.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
La figura opererà sia da remoto sia on site sulle postazioni di lavoro distribuite tra strutture ospedaliere e territoriali della provincia di Pesaro Urbino, collaborando con il team interno e coordinandosi con il Team Leader e con i referenti del cliente per le attività richieste.

Attività principali

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- Fornire supporto tecnico da remoto e on site per problematiche hardware e software agli utenti;
- Eseguire attività di diagnostica, installazione e configurazione su dispositivi client;
- Intervenire su postazioni di lavoro Windows e relative periferiche (stampanti, scanner, lettori barcode, ecc.);
- Supportare le attività di gestione e manutenzione dei sistemi Windows client;
- Interfacciarsi quotidianamente con il team di supporto, il Team Leader e i referenti del cliente;




- Operare presso sedi ospedaliere e strutture territoriali della provincia, garantendo un servizio puntuale e professionale;
- Gestire le attività assegnate assicurando qualità, precisione e rispetto delle priorità.

Requisiti richiesti

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- Diploma quinquennale in discipline tecniche o informatiche;
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows (client);
- Competenze hardware e software su postazioni di lavoro;
- Buona conoscenza degli strumenti di produttività individuale (Microsoft 365 e applicativi di uso comune);
- Buone capacità relazionali e attitudine al contatto diretto con gli utenti;
- Patente B e disponibilità agli spostamenti sul territorio. xysqume

Requisiti preferenziali

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- Conoscenza delle metodologie ITIL;
- Capacità di analisi e problem solving;
- Attitudine al lavoro in team;
- Capacità di organizzare e gestire le attività in autonomia;
- Possibilità di lavoro in un ambiente dinamico e stimolante;

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