Customer service inglese e tedesco

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Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addetti/e all'assistenza clienti per il mercato inglese e tedesco, in ambito finanziario.
Attività principali: back office in lingua, gestione mail di assistenza su pratiche finanziarie, attività di credit reminder, contatto dei clienti in modalità outbound per ricordare le scadenze di pagamento e fornire supporto.
Requisiti richiesti:
Ottima conoscenza della lingua inglese, che verrà testata in sede di colloquio
Ottima conoscenza della lingua tedesca, che verrà testata in sede di colloquio
buona dialettica
predisposizione al contatto telefonico
forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
buon utilizzo del pc
Si offre contratto in somministrazione di 3 mesi con possibilità di proroghe, categoria impiegato;
Part time 20 o 30 ore settimanali;
da lunedì a venerdì su turni tra le 9:00 e le 19:00;
CCNL servizi ausiliari livello D1 (1400 lordi per 40 ore, da riproporzionare in base alla quota di part-time)
Sede di lavoro: Legnano (MI), non raggiungibile con i mezzi.




L'attività si svolgerà in presenza
Data inizio prevista: 23/09/2026
Categoria Competente: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Legnano (Milano)
Istruzione:
- Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:
- Tedesco - Livello Buono
- Inglese - Livello Ottimo

Competenze richieste:
- Contact Center - Gestione clienti in chat
- Contact Center - Attività di back office call center
- Browser per Internet - Google Chrome
- Contact Center - Supporto su social media
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms
- Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
- Browser per Internet - Safari

Disponibilità oraria:
- Disp. Turni senza notte

Retribuzione: 1400/Mensile
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richies

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