Specialista supporto IT...
Pubblicato il 25-09-2026 - Randstad Digital Italia in Bologna
Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili IT e Digital, è alla ricerca di una figura di IT support specialist. La persona ricercata si occuperà di supporto IT e assistenza utenti, sul team di Parma. La figura si occuperà inoltre di fornire assistenza hardware e software, gestendo ticket di primo e secondo livello e supportando gli utenti sia da remoto che on-site. La persona selezionata si occuperà di: - Gestione delle richieste di assistenza tramite ticketing, sia da remoto che telefonicamente. - Supporto on site agli utenti sui software aziendali. - Assistenza all'utilizzo delle applicazioni, assicurando il rispetto delle procedure interne. - Monitoraggio proattivo dei sistemi per individuare e risolvere eventuali malfunzionamenti. - Gestione e aggiornamento dell'inventario di asset (PC, stampanti, ecc.). Requisiti richiesti: - Diploma ad indirizzo tecnico/informatico. - Conoscenza di Microsoft Windows e Office.
- Esperienza nella manutenzione hardware e software. - Capacità di problem solving e autonomia nella gestione dei ticket. - Attitudine al lavoro di squadra e al contatto diretto con gli utenti. - patente di guida Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali su turni Sede di lavoro: Parma. Non è previsto lavoro da remoto. Cosa si offre: Inserimento diretto presso l'azienda cliente con RAL circa 20k. Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).