25 set - Torino
Targa Telematics
Targa Telematics S.p.A, realtà consolidata che opera nel mondo dei veicoli connessi, ricerca per la propria sede di Torino un Operations Data & Automation Coordinator.
La risorsa sarà responsabile del coordinamento delle attività finalizzate alla gestione e all'evoluzione delle configurazioni dei dispositivi connessi Targa Telematics, garantendo la disponibilità, la qualità e la continua evoluzione delle configurazioni necessarie a supportare l'operatività e le esigenze di business dei servizi erogati sui diversi modelli di veicolo.
La figura opererà come punto di riferimento per il monitoraggio delle performance del processo, l'analisi dei dati, l'identificazione di possibilità di miglioramento e la promozione dell'automazione delle attività operative, collaborando trasversalmente con i team Operations, Engineering e IT.
Attraverso l'utilizzo di strumenti di Business Intelligence, Data Analytics e soluzioni di automazione, contribuirà ad aumentare l'efficienza, la qualità e la scalabilità del processo di gestione delle configurazioni dei dispositivi connessi.
Responsabilità principali: Process Governance
- Coordinare il processo di gestione delle configurazioni dei dispositivi connessi
- Monitorare l'evoluzione della copertura delle configurazioni rispetto alle esigenze operative e di business
- Garantire la governance del processo e la corretta applicazione degli standard operativi
- Individuare nuove tipologie di problematiche ricorrenti, analizzarne le cause e promuovere azioni correttive e preventive
- Collaborare con le diverse funzioni aziendali per assicurare l'allineamento tra esigenze operative, disponibilità delle configurazioni e qualità del servizio
- Progettare, sviluppare e mantenere dashboard e reportistica attraverso Microsoft Power BI
- Definire KPI e metriche di processo per il monitoraggio delle performance operative
- Supportare il management attraverso analisi predittive, forecasting e valutazioni data-driven
- Elaborare report e analisi a supp
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