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IBC Srl cerca una risorsa da inserire nel team Help Desk Assistenza Tecnica 1° livello per la sede di Roma. Si richiede diploma tecnico/informatico o esperienza in assistenza telefonica; è preferibile conoscenza SQL, dei principali applicativi e dei sistemi DOS/Windows.
Le attività includono presa in carico delle chiamate, gestione e risoluzione dei problemi, interventi HW e SW da remoto per ripristino funzionale.
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