23 set - Monselice
All consulting
Selezioniamo Centralinista per la nostra sede di Monselice, all'interno di una software house italiana focalizzata sullo sviluppo di soluzioni gestionali B2B SaaS per la piccola e media impresa.
La figura sarà inserita nell'area operations e fungerà da punto di contatto telefonico tra clienti, partner e reparti tecnici interni.
Il candidato ideale gestirà le chiamate in ingresso ed in uscita sui centralini VoIP aziendali, smisterà le richieste verso i team di sviluppo, assistenza e amministrazione, e registrerà i ticket di primo livello nel CRM interno.
Dovrà inoltre aggiornare l'anagrafica clienti e supportare la segreteria nelle comunicazioni operative quotidiane, utilizzando i principali strumenti digitali del settore IT.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- buona conoscenza del pacchetto Office e della posta elettronica
- spiccate capacità comunicative, cortesia e pazienza al telefono
- precisione, riservatezza e attitudine al lavoro in team
- gradita familiarità con sistemi VoIP, CRM e ticketing
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, orario full-time dal lunedì al venerdì
- retribuzione *********** € lordi mensili, inquadramento CCNL Commercio Terziario
- buoni pasto e welfare aziendale
- Bonus su obiettivi
- formazione continua sugli strumenti tecnici utilizzati
- inserimento immediato
Tempo determinato con prospettiva di stabilizzazione.
Sede di lavoro: Monselice
#J-*****-Ljbffr
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