25 set - Mugnano di Napoli
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Cerchiamo un/a Addetto/a gestione clienti per un'agenzia specializzata in marketing digitale, attiva sul mercato B2B. Inseriamo nel nostro organico una persona motivata a sviluppare e mantenere relazioni solide con la nostra clientela.
La risorsa selezionata si occuperà principalmente di garantire un supporto costante ai clienti, fungendo da punto di riferimento per le loro esigenze e contribuendo alla buona riuscita delle campagne. Sarà un ruolo operativo, con possibilità di crescita professionale nel tempo.
Mansioni principali:
Gestione del portafoglio clienti assegnato, con circa 30-40 contatti attivi
Monitoraggio delle performance delle campagne marketing in corso
Raccolta dei feedback e delle esigenze dei clienti per migliorare i servizi
Supporto nella preparazione di report periodici sull'andamento delle attività
Collaborazione con il team marketing per l'implementazione di nuove strategie
Utilizzo del CRM aziendale per l'aggiornamento dei dati e la programmazione delle attività
Requisiti:
Diploma di scuola superiore
Breve esperienza pregressa (1-2 anni) nel customer care o in ruoli a contatto con il pubblico, preferibilmente nel settore marketing o servizi
Ottime capacità comunicative e relazionali
Attitudine al problem solving e orientamento al cliente
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office)
Ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
Contratto a tempo determinato iniziale di 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
Formazione continua e affiancamento costante per lo crescita professionale
Buoni pasto giornalieri
Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli
#J-18808-Ljbffr
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