It & Operations Manager

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In ENGIE IT & Digital, come IT & Operations Manager a Milano, gestisci la governance operativa dei servizi infrastrutturali IT per garantire affidabilità e continuità.
Guiderai un team IT e collaborerai con Cloud, Architecture, Network e Cyber Security per integrare soluzioni tecnologiche e supportare i programmi di trasformazione.
Sarai responsabile di budget, costo e contratti, con attenzione a FinOps ed efficientamento.
L'opportunità ti permette di guidare iniziative strategiche in un contesto internazionale, contribuendo al miglioramento continuo e alla sostenibilità operativa.
Responsabilità
Guidare il team IT definendo priorità e piani di miglioramento
Garantire continuità, affidabilità e qualità dei servizi infrastrutturali IT
Governare fornitori, monitorando qualità, KPI e SLA
Gestire budget annuale e controllare costi, contratti e servizi IT
Collaborare con Cloud & Architecture, Network e Cyber Security per integrazione soluzione tecnologiche
Supportare progetti e programmi di trasformazione tecnologica
Gestire change, incident,



problem e attività di patch management
Coordinare attività operative e crescita qualificato del team
Allineare le attività ai processi e standard ENGIE e definire miglioramenti operativi
Requisiti fondamentali
Esperienza minima di 5 anni in IT Operations/Infrastructure Management in contesti enterprise
Gestione di team tecnici, fornitori e partner
Governance dei servizi IT e gestione di iniziative progettuali e trasformazione
Esperienza nella gestione di budget, contratti e servizi IT con focus su cost optimization
Conoscenza processi Incident, Problem, Change Management e Continuous Service Improvement
Leadership e coordinamento
Orientamento al risultato
Conoscenza sistemi Windows e Linux, virtualizzazione
Soluzioni di monitoraggio, backup e disaster recovery
Ambienti Cloud e integrazione tra infrastrutture, networking e servizi applicativi
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