ITSM Specialist – Supporto IT e Assistenza Utenti
Pubblicato il 25-09-2026 - Altro in Venezia
ITSM Specialist presso un nostro cliente sito in Marghera. Il ruolo prevede l'assistenza tecnica sulle PDL, con interventi sul posto per la risoluzione di guasti e malfunzionamenti, oltre alla gestione e manutenzione ordinaria dei dispositivi.
La figura si occuperà di
Fornire assistenza su problemi tecnici complessi su applicativi, database, PC e stampanti;
Gestire l'installazione, configurazione e risoluzione guasti delle apparecchiature hardware;
Essere il punto di contatto tra utenti finali, team di supporto e applicativi;
Redigere analisi dei dati su richiesta del cliente;
Collaborare a stretto contatto con il cliente nel Servizio Informatico.
Requisiti richiesti:
Diploma tecnico con esperienza in ambito IT di almeno 1 anno;
Conoscenza dei sistemi operativi client Microsoft, Linux;
Capacità di installazione e configurazione drivers per stampanti di rete e locali;
Competenze sulle tecnologie e infrastrutture di rete standard e sui principali protocolli;
Requisiti preferenziali:
Orientamento al problem solving e al troubleshooting;
Capacità di lavoro in team;
Disponibilità a trasferte nell'area assegnata.
Inserimento in un contesto internazionale, innovativo e in continua evoluzione
Occasione di formazione continua, crescita professionale e sviluppo delle competenze
Programmi di welfare aziendale e iniziative dedicate al benessere delle persone
Strumenti di flessibilità organizzativa e work-life balance
Accesso a convenzioni e benefits dedicatiUn ambiente di lavoro inclusivo, orientato alla valorizzazione delle persone, delle diversità e delle pari opportunità
Orario di lavoro: full time
Sede di lavoro: Marghera (VE)
In conformità al D.lgs. n. 96/2026 in attuazione della direttiva (UE) 2023/970, si informa che la retribuzione annua lorda minima per la posizione ricercata è pari a euro 20.000.
"La selezione è rivolta a tutte le persone, nel rispetto dei principi di pari opportunità, inclusione e valorizzazione delle diversità."
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