Customer Care Assicurativo - Torino

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Luogo di lavoro:
Torino
Adecco Italia S.p.A. Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore assicurativo.
Le risorse si occuperanno di aprire i sinistri telefonicamente e dare le informazioni sullo stato di avanzamento della pratica.
L'attività prevede inoltre la gestione documentale delle informazioni.
E' richiesto 1 anno di esperienza nel contesto assicurativo.
Requisiti:
diploma;
ottime doti relazionali e di problem solving;
conoscenza del pacchetto Office;
buon utilizzo del pc.
Sarà necessario partecipare ad un corso di formazione professionalizzante in presenza dal 5 al 16 ottobre.
Al superamento del corso di formazione verrà offerto un tempo determinato di 1 mese in somministrazione con possibilità di proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d'inserimento:



20 ore settimanali a rotazione su 5 giorni, dal lunedì al venerdì tra le 8:30 e le 20:00, sabato tra le 8:30 e le 14:00.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni 2° livello *****€ lordi per il full time, da riproporzionare per la quota part time).
Sede di lavoro: Torino.
Esperienze lavorative:
addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - 6 mesi
Assicurazioni e finanza (altro) (m/f) - 12 mesi
Titolo di studio:
Diploma / Accademia
Competenze:
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Attività di back office call center
Disponibilità oraria:
Disp.
Turni senza notte
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