23 set - Lazio
Adecco
Adecco Contact Center
è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.
Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.
Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.
Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!
Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di
Customer Care e Back Office
.
Fornirai assistenza professionale post-vendita in-bound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, modifica/presa appuntamenti e gestione delle lamentele e reclami.
I clienti sono già acquisiti
Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
Prima dell'inserimento, parteciperai ad un corso di
formazione professionalizzante
in presenza, dal 17 al 30 Settembre.
Diploma di Scuola Superiore
Ottima dialettica
Attitudine al contatto telefonico
Forte motivazione e spirito di squadra
Esperienza pregressa nel customer service
Buon utilizzo del PC
Empatia, flessibilità e proattività
Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
Monte ore settimanale: 20h su 5 giorni con possibilità di ore suppletive.
Servizio attivo Lun-Dom 08:*****:00 (festivi compresi)
Retribuzione lorda mensile full-time (40h) CCNL Servizi Ausiliari - Lazio D1 è di *****,29 € da riproporzionare sulla quota part-time di 20h
Sede di lavoro: Roma
Percorso formativo dedicato
Ambiente dinamico e in evoluzione
Possibilità di crescita competente
I candidati, nel rispetto del D.lgs.
********, D.lgs ******** e D.lgs ********, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. ********).
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.****-SG del ).
#J-*****-Ljbffr
25 set - Roma
DAVID NAMAN
25 set - Udine
OLTRE I CONFINI 2.0
25 set - Friuli-Venezia Giulia
Arethusa
25 set - Pescara
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