Operatore/trice servizio clienti utilities

25 set - Ferrara
All consulting

Sportello servizi energia e utilities con sede a Ferrara, attivo nella gestione di forniture domestiche e business, ricerca una figura per il supporto alla clientela.

La persona inserita si occuperà di accoglienza in sede, risposta a richieste telefoniche e digitali, registrazione delle pratiche su gestionale CRM, verifica dei dati anagrafici e contrattuali, supporto nelle nuove attivazioni e nelle variazioni di fornitura. Seguirà inoltre il monitoraggio delle richieste aperte fino alla chiusura, coordinandosi con il back office per aggiornamenti sullo stato delle pratiche e sulla documentazione necessaria.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- anche senza esperienza pregressa




- buone capacità comunicative e chiarezza nell'illustrare servizi e condizioni contrattuali
- dimestichezza con strumenti informatici di base, email, Office e CRM
- precisione nell'inserimento dati e attitudine al lavoro in team

Offerta e benefit:

- contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato al tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Aggiornamento continuo
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Convenzioni aziendali

Sede di lavoro:

Ferrara, Emilia-Romagna; inserimento previsto a breve.

#J-18808-Ljbffr

Addetto/a all'Ufficio Commerciale e Analisi dati vendita

25 set - Roma
DAVID NAMAN

Psicologi

25 set - Udine
OLTRE I CONFINI 2.0

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25 set - Friuli-Venezia Giulia
Arethusa

Cameriere di sala e hostess e Steward

25 set - Pescara
Alll