Supporto clienti in contesto logistico

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Inseriamo nel nostro organico un Addetto/a supporto clienti per una realtà specializzata nella distribuzione di beni di largo consumo. La figura si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornendo assistenza informativa su ordini, spedizioni e prodotti, con attenzione alla qualità del servizio e al coordinamento con i reparti interni.

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria di secondo grado
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- conoscenza base del pacchetto Office e gestionali aziendali
- predisposizione al lavoro in team e alla risoluzione delle problematiche

Lavorerai con la clientela per raccogliere le esigenze, inoltrare le richieste ai referenti interni e monitorare lo stato delle comunicazioni. Ti occuperai di aggiornare le anagrafiche, gestionare le segnalazioni e collaborare con il team per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Offerta e vantaggi:

- contratto a tempo indeterminato
- buoni pasto e assicurazione sanitaria
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- formazione continua e affiancamento iniziale

Orario full-time su 5 giorni.
Sede di lavoro: Catania

#J-18808-Ljbffr

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