23 set - Italia
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Chaberton Professionals, divisione di Chaberton Partners dedicata alla ricerca e selezione di profili qualificati e di middle management, è alla ricerca di un Delivery Specialist – Cybersecurity per una Scale up italiana in robusto crescita nel settore della cyber security, con sede a Roma.
La risorsa, a diretto riporto del Security Delivery Manager, entrerà a far parte del team Delivery e contribuirà alla gestione operativa dei progetti e dei servizi Cybersecurity erogati ai clienti, all'interno di un modello strutturato, standardizzato e scalabile.
Il ruolo combina attività di Project Management e Service Operations, con particolare attenzione alla pianificazione, al monitoraggio delle attività, al rispetto delle scadenze e degli SLA e alla qualità complessiva del servizio.
Principali responsabilità
Gestire operativamente i progetti e i servizi Cybersecurity assegnati, pianificando attività, milestone, scadenze, dipendenze e deliverable
coordinare clienti, fornitori, team tecnici e stakeholder interni
monitorare avanzamento, rischi, anomalie, KPI e SLA
organizzare e gestire SAL e riunioni operative, mantenendo aggiornati piani di lavoro, action list, reportistica e documentazione
supportare l'onboarding di nuovi clienti e l'attivazione di nuovi servizi Cybersecurity
contribuire alla standardizzazione e al miglioramento continuo dei processi, degli strumenti e della reportistica di Delivery
Requisiti
Esperienza di 3-5 anni in attività di Project Management, Project Coordination, Service Operations o Service Management
esperienza nel coordinamento di clienti, fornitori, team tecnici e stakeholder
familiarità con KPI, SLA, ticketing e processi strutturati di gestione dei servizi
buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
buona padronanza degli strumenti Microsoft 365
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