25 set - Milano
Jefferson Wells Italia
Per Yamaha Motor Europe – Filiale Italia , ricerchiamo un Field Engineer Marine da inserire all'interno della Direzione Service con l'obiettivo di supportare tecnicamente la rete di concessionari, officine e cantieri partner nell' area Centro-Sud Italia, garantendo elevati standard di assistenza e controllo della qualità dei servizi erogati da parte del concessionario/officina/boat builder Responsabilità La risorsa si occuperà di: Garantire il supporto tecnico per la corretta installazione e riparazione dei motori attraverso l'identificazione del guasto e, se necessario, lo smontaggio/rimontaggio del motore con relative prove; Supportare il service nell’analisi delle principali problematiche sul mercato per l'area geografica di riferimento e prestare supporto nello sviluppo ed implementazione delle soluzioni adeguate; Raccogliere e analizzare informazioni provenienti dal mercato predisponendo report tecnici e relazioni strutturate; Erogare formazione tecnica e attività di affiancamento ai concessionari e alle officine autorizzate; Monitorare le performance della rete attraverso KPI e standard qualitativi, individuando aree di miglioramento e relative azioni correttive; Testare imbarcazioni e motori ove necessario Collaborare con i dipartimenti Service, Marketing e con la Casa Madre per attività di sviluppo prodotto, eventi, fiere e iniziative dedicate al network.
Requisiti Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Assistenza Tecnica, Service, After Sales o Field Engineer nel settore nautico, marine e con profonda conoscenza tecnica, teorica e pratica sui motori fuoribordo, installazioni e imbarcazioni ; Solide competenze tecniche su motori, diagnostica e attività di assistenza; Esperienza nella gestione e nel supporto di reti di concessionari, officine o cantieri; Buona capacità di analisi dati, reportistica e monitoraggio KPI; Buona conoscenza di Excel e dei principali strumenti Office; Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio assegnato (Centro-Sud Italia - dal Lazio alla Sicilia); Patente B - costituisce, inoltre, titolo assolutamente preferenziale il possesso della patente nautica Soft Skills Resistente orientamento al problem solving, nonché capacità di gestire situazioni tecniche complesse e relazioni con clienti e dealer; Ottime capacità comunicative e relazionali; Autonomia, proattività e spirito di iniziativa; Capacità di rappresentare il brand con professionalità e autorevolezza sul territorio. Sede di lavoro : personale viaggiante – area di competenza Centro Sud Italia Inquadramento CCNL Commercio 2° Livello Range retributivo con MBO e Benefit 47.000€/50.000€ (commisurata all’esperienza e alle competenze del/della candidato/a) Auto aziendale
25 set - Roma
DAVID NAMAN
25 set - Udine
OLTRE I CONFINI 2.0
25 set - Friuli-Venezia Giulia
Arethusa
25 set - Pescara
Alll