24 set - Italia
Grimaldi ricambi
Cerchiamo una figura con esperienza nella gestione dell' assistenza clienti sui marketplace Amazon ed eBay , da inserire nel nostro team.
Tutti i candidati sono invitati a leggere attentamente la seguente descrizione del lavoro e le relative informazioni prima di candidarsi.
La risorsa si occuperà principalmente di:
Assistenza clienti tramite Amazon, eBay, email e Whats App
Gestione delle richieste relative agli ordini
Supporto su consegne, ritardi, tracking e giacenze
Verifica della compatibilità dei prodotti con gli elettrodomestici dei clienti
Assistenza nelle procedure di reso e restituzione
Gestione delle comunicazioni relative a contestazioni e Garanzie dalla A alla Z Amazon
Gestione delle problematiche post-vendita
Coordinamento con reparto resi e logistica
Requisiti:
Esperienza nell'assistenza clienti Amazon e/o eBay
Buona conoscenza delle dinamiche dei marketplace
Ottime capacità comunicative e organizzative
Precisione, problem solving e capacità di gestire più richieste contemporaneamente
Cerchiamo una persona orientata al cliente, capace di gestire le problematiche con professionalità e autonomia. xjncmbx
Cosa aspetti? Invia il tuo curriculum
26 set - Ubersetto
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.
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26 set - Milano
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