OPERATORE / OPERATRICE CUSTOMER SERVICE – PALERMO

25 set - Palermo
NTWK

NTWK, azienda italiana operante nella ricerca e selezione del personale, si occupa di soddisfare le necessità dei clienti offrendo servizi personalizzati.

Si ricerca con urgenza un/una candidato/a come OPERATORE/OPERATRICE CUSTOMER SERVICE.

Contratto: Full-time.

Sede: Palermo.

Disponibilità: Lunedì–Sabato.

Siamo un Centro Assistenza Autorizzato per un prestigioso brand multinazionale di elettrodomestici.

Ricerchiamo una risorsa motivata da inserire nel nostro team Customer Service, con un percorso di formazione strutturato e reali possibilità di crescita.

Tutte le attività si svolgeranno esclusivamente presso la nostra sede di Palermo.

Disponibilità a lavorare 40 ore settimanali su turnazioni spezzati.

Attività principali

La persona selezionata si occuperà di:

- Gestione chiamate e richieste dei clienti
- Accoglienza al front office presso la nostra sede
- Inserimento ordini, appuntamenti e pratiche post-vendita
- Aggiornamento del gestionale e del CRM
- Supporto alla logistica interna (coordinamento con magazzino e tecnici)
- Gestione e-commerce e richieste online
- Comunicazione con i tecnici interni ed esterni

Requisiti richiesti

Flessibilità oraria nella fascia 07:45 – 20:00,



dal lunedì al sabato, con turnazione spezzata.

- Esperienza, anche breve, in customer service, call center, front office o vendita telefonica
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- Conoscenza base del PC, email, software gestionali o CRM
- Patente B
- Inglese base (preferibile ma non obbligatorio)

L’esperienza in logistica o amministrazione è un plus, ma non obbligatoria.

Cosa offriamo

- Onboarding dedicato con affiancamento su processi, sistemi e prodotti
- Percorsi formativi continui
- Ambiente di lavoro umano, collaborativo e orientato alla crescita
- Obiettivi chiari e feedback regolari
- Possibilità di crescita professionale nel Customer Service o in altre funzioni aziendali

Chi cerchiamo

Persone motivate, positive, che vogliono costruire un percorso professionale stabile in un’azienda seria dove non sarai mai un numero.

Se sei stanco del solito tran-tran e cerchi un ambiente che valorizzi le tue capacità, questa è la tua opportunità.

Invia il tuo CV per entrare a far parte della nostra squadra.

FIORANO MODENESE

26 set - Ubersetto
Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M.

Analista funzionale SAP MM-SD

26 set - Napoli
Nextar Consulting

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R&D Engineer

26 set - Pavia
Technical Hunters

Sr. Clinical Research Associate

26 set - Milano
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