Sales Support Specialist
Pubblicato il 25-09-2026 - Edenred Italy in Italia
Edenred è leader nel settore degli employee agevolazioni e offre alle aziende soluzioni digitali per migliorare la qualità di vita e il benessere delle persone che lavorano, dalla pausa pranzo, al tempo libero, fino alla cura della persona e alla mobilità sostenibile.
La nostra piattaforma digitale collega 60 milioni di utenti e oltre 2 milioni di affiliati in 45 Paesi attraverso circa 1 milione di aziende clienti. In Italia, l’ecosistema coinvolge oltre 2,5 milioni di beneficiari, 100 mila aziende clienti e 150 mila partner convenzionati.
Oggi il mondo è cambiato e noi ci impegniamo ad ideare soluzioni sempre più smart per supportare le funzioni HR e rispondere efficacemente alle esigenze correlate alle nuove abitudini lavorative.
“For good.” , Per noi, la diversità delle persone è un punto di forza e di ricchezza in grado di riflettere la diversità dei nostri clienti e stakeholder. Siamo inoltre impegnati nella protezione dell’ambiente, disegnando soluzioni spostenibili per la mobilità e lo spreco alimentare con l’impegno di raggiungere le zero emissioni nette entro il 2050.
Edenred è quotata alla Borsa Euronext di Parigi ed è inclusa nei seguenti indici: La risorsa ricercata è un* Customer Excellence Specialist, che verrà inserit* all’interno della Direzione Customer Excellence. La risorsa sarà costantemente impegnata nel fornire supporto alla nostra rete di partner, con l’obiettivo di garantire una corretta fruizione delle nostre soluzioni Ticket Restaurant® e Ticket Shopping.
Fornire un alto livello di assistenza ai partner, sia telefonicamente che via mail;
Supporto telefonico e email per dettagli relativi ai servizi erogati ed al loro stato di avanzamento;
Gestione opportunità commerciali nel CRM aziendale;
Contatti con fornitore esterno per la risoluzione di problematiche operative;
Assistenza telefonica o via mail ad affiliati legata a temi di fatturazione elettronica.
Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale so