Junior Research Analyst Omnichannel Customer Experience

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Unisciti al Team degli Osservatori Digital Innovation! Hai passione per l'Innovazione Digitale e vuoi metterti in gioco in un contesto di ricerca dinamico e all’avanguardia? Gli Osservatori Digital Innovation della School of Management del Politecnico di Milano offrono un’opportunità unica di crescita professionale in un ambiente stimolante e altamente qualificato. Dal 1999, siamo un punto di riferimento per l'Innovazione Digitale in Italia, integrando ricerca applicata, comunicazione, aggiornamento continuo e networking. Oggi, siamo alla ricerca di un/una Junior Research Analyst con uno spiccato interesse verso l'o mnichannel data-driven strategy e il mondo MarTech per supportare le attività dell' Osservatorio Omnichannel Customer Experience , andando in particolare a individuare: • i principali trend tecnologici in ambito di Omnichannel Customer Experience Management; • i benefici di strategie di omnichannel customer experience e il loro impatto sui modelli di business di medie e grandi aziende; • l’impatto dell’intelligenza artificiale sulle strategie di customer experience e sui modelli di business di medie e grandi aziende. Cerchiamo una persona curiosa ,



smart e intraprendente che possieda: - Laurea Magistrale in Ingegneria Gestionale, Economia, Management o ambiti affini ai temi di ricerca - Conoscenza madrelingua della lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata) - Competenze avanzate in Office (Excel, PowerPoint) - Passione per l'innovazione digitale e la ricerca applicata - Buona capacità di scruttura - Capacità analitiche e di sintesi dei dati, con spirito critico e attenzione ai dettagli - Proattività e spirito di iniziativa - Capacità di lavorare in team e di gestire le relazioni interpersonali Entrando nel nostro team, potrai godere di uno stage retribuito con l'opportunità di lavorare in un ambiente giovane, stimolante e altamente innovativo, con accesso a: Esperienza su temi di innovazione digitale di eccellenza Aggiornamento continuo e personalizzata Networking professionale con colleghi, aziende e istituzioni di alto livello Un ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita Non perdere questa occasione, candidati ora e inizia il tuo percorso con noi!

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