26 set - Perugia
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Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a clienti privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nell’area back office commerciale, con attività orientate alla gestione dei contatti, al coordinamento delle richieste e al supporto operativo delle attività commerciali.
La figura si occupa della gestione organizzata delle informazioni raccolte durante le attività con i clienti, supportando il team nella pianificazione degli appuntamenti e nel corretto avanzamento delle richieste, mantenendo un contatto continuativo con la clientela.
Attività principali
Gestione e aggiornamento dei contatti clienti all’interno dei sistemi aziendali
Supporto nella pianificazione degli appuntamenti e dei ricontatti commerciali
Gestione delle comunicazioni con clienti per aggiornamenti, conferme e richieste operative
Organizzazione delle informazioni raccolte durante le attività commerciali
Coordinamento con il team per il corretto passaggio delle richieste e delle attività
Verifica e aggiornamento dei dati utili al monitoraggio delle attività con i clienti
Supporto nella gestione delle esigenze espresse dalla clientela dopo il primo contatto
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buona dimestichezza con il computer e con i principali strumenti digitali
Capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
Precisione nella gestione delle informazioni e delle attività quotidiane
Capacità organizzativa e gestione di più attività contemporaneamente
Attitudine al lavoro in team
Offerta
Contratto a tempo determinato
Orario di lavoro tempo pieno dal lunedì al venerdì
Formazione interna sulle attività di gestione clienti e supporto commerciale
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