24 set - Bardi
Ali Spa - Filiale di Solbiate Arno
ALI LAVORO SPA, filiale di Solbiate Arno, è alla ricerca di un/a Addetto/a all'Assistenza Clienti e Gestione Riparazioni da inserire nel nostro team.
La risorsa si occuperà del coordinamento dell'intero processo di riparazione di prodotti e componenti elettronici, garantendo un servizio tempestivo e di qualità per il cliente finale.Tutte le competenze, le qualifiche e l'esperienza necessarie per un candidato di successo sono elencate nella seguente descrizione.Responsabilità principaliDiagnosi e Smistamento: Analizzare la problematica segnalata sul prodotto elettronico e individuare il fornitore/centro assistenza più idoneo a cui affidare la riparazione.Monitoraggio della Filiera: Gestire la logistica di spedizione verso il fornitore, monitorare i tempi di lavorazione, sollecitare gli interventi in ritardo e tracciare il rientro del pezzo in sede.Controllo Qualità: Effettuare una verifica finale sul componente riparato prima di autorizzare la riconsegna al cliente.Supporto Clienti: Aggiornare costantemente il cliente sullo stato della pratica e gestire eventuali criticità.
Requisiti richiestiBuona comprensione di base del settore elettronico per una corretta analisi del guasto.Lingue StraniereInglese livello B1/B2 (necessario per interfacciarsi con fornitori e centri assistenza internazionali).
Soft SkillsDoti organizzative, precisione, proattività nel problem solving e buone capacità relazionali.Retribuzione: 3 RAL (commisurata all'effettiva esperienza e alle competenze del candidato).
Ambiente di lavoro: Dinamico, stimolante e in forte crescita.Luogo di Lavoro: Solbiate ArnoOrario di lavoro: TEMPO PIENO a giornataTutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. ******, D.Lgs. ****** e ****** s.M.I.).
Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE ********) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro.
xysqume Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez.
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