26 set - Rivoli
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Domino Infissi Srl , azienda in crescita e specializzata nel settore degli infissi e dei complementi d'arredo, ricerca una figura di Client Contact Center Specialist da inserire presso la sede di Rivoli (TO) .
La persona entrerà a far parte del team Contact Center e avrà un ruolo importante nella gestione del contatto con i clienti e nella presa di appuntamenti per la rete commerciale .
Contatterai telefonicamente i clienti per fissare appuntamenti con i consulenti commerciali;
gestirai e aggiornerai le agende dei consulenti;
registrerai nel database aziendale gli esiti delle chiamate e le informazioni rilevanti;
gestirai il follow-up dei contatti secondo le procedure aziendali;
collaborerai con il team commerciale per il raggiungimento degli obiettivi;
contribuirai a garantire un'esperienza positiva e professionale al cliente durante ogni contatto.
Chi cerchiamo
Cerchiamo una persona comunicativa, organizzata e orientata al cliente , con la capacità di instaurare rapidamente una relazione telefonica positiva.
Costituiscono requisiti preferenziali:
esperienza, anche breve, in call center, contact center, telemarketing, teleselling o vendita telefonica ;
ottime capacità comunicative e relazionali;
buona capacità di ascolto e gestione della conversazione;
orientamento al risultato e agli obiettivi;
precisione nell'inserimento e nella gestione dei dati;
capacità di organizzare il lavoro e gestire più attività contemporaneamente;
attitudine positiva, proattività e capacità di lavorare in team.
Valutiamo positivamente anche candidature con prima esperienza , se supportate da buone capacità comunicative e forte motivazione.
Orario di lavoro
Part-time 30 ore settimanali , organizzato su turni di 6 ore:
CCNL Commercio – 14 mensilità ;
contratto di apprendistato oppure tempo determinato di 6 mesi + 6 mesi , entrambi finalizzati alla successiva stabilizzazione a tempo indeterminato;
retribuzione lorda mensile indicativa: €1.000 – €1.300 , in funzione della tipologia contrattuale e dell'inquadramento previsto;
formazione iniziale e affiancamento;
ambiente di lavoro dinamico e strutturato;
concrete opportunità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
Domino Infissi Srl è un Datore di Lavoro per le Pari Occasione e non discrimina in base a sesso, razza, età, nazionalità, origine, etnia, background, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla legge.
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