Addetto Gestione Utenze

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Mansione Cremona Randstad Italia ricerca per azienda di Servizi 1 Addetto alla gestione utenza La persona sar inserita in un contesto agile, caratterizzato da un forte orientamento al servizio, dalla gestione di numerose richieste provenienti dall'utenza e dalla necessit di coordinare informazioni e attivit tra clienti, strutture aziendali e operatori interni.
La persona dovr avere la capacit di: - organizzare e pianificare il proprio lavoro, - gestire più attivit contemporaneamente rispettando le priorit , - lavorare per scadenze, - verificare con attenzione dati e documentazione, - utilizzare con dimestichezza strumenti informatici e sistemi gestionali, - relazionarsi efficacemente con colleghi e utenti, - affrontare problemi e anomalie con un approccio orientato alla soluzione, - collaborare con persone e strutture aziendali diverse, - lavorare con metodo, mantenendo elevati livelli di accuratezza.
Collaborer con il Responsabile e con i colleghi dell'U.O Sede di lavoro: Cremona Responsabilit gestione amministrativa delle pratiche relative agli interventi presso le utenze, verifica della documentazione, inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle pratiche nei sistemi gestionali aziendali, gestione delle comunicazioni e delle informazioni per gli interventi,



monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche e delle relative tempistiche, gestione degli archivi e della documentazione amministrativa, corretta registrazione delle attivit nei sistemi informativi azienda, estrazione e predisposizione di dati e report, gestione amministrativa dei reclami/richieste informazioni e relativo inserimento nei sistemi aziendali, - collaborazione con Sportello Clienti, Fatturazione Clienti, Recupero Crediti Competenze diploma di scuola secondaria superiore, preferibilmente in ambito amministrativo, tecnico o economico oppure laurea in ambito economico o gestionale, - buona conoscenza e utilizzo di strumenti di Intelligenza Artificiale, - buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel, - capacit di utilizzo di strumenti informatici e sistemi gestionali.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusivit .
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
vetrinabakeca

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