Descrizione azienda
La preghiamo di leggere attentamente le informazioni contenute in questo annuncio di lavoro per comprendere esattamente cosa ci si aspetta dai potenziali candidati.
Per conto di una prestigiosa catena alberghiera italiana, attualmente impegnata nello sviluppo di una esclusiva collection di alberghi 5*L, siamo alla ricerca di un/una:
Front Office Manager
Napoli – Lungomare
Il professionista entrerà a far parte del team di uno storico albergo 5*L situato sul lungomare di Napoli, contribuendo attivamente all'eccellenza dell'esperienza ospite e alla gestione operativa del reparto Front Office.
Posizione
La figura selezionata sarà responsabile del coordinamento delle attività di ricevimento e accoglienza, garantendo elevati standard di servizio in linea con il posizionamento luxury della struttura.
Principali responsabilità
Supervisione delle operazioni di Front Office e Guest Relations
Coordinamento e supporto del team reception
Gestione delle richieste e delle esigenze degli ospiti con approccio orientato all'eccellenza
Monitoraggio della qualità del servizio e degli standard operativi
Collaborazione con i reparti interni per assicurare un'esperienza guest fluida e personalizzata
Supporto nelle attività di training e sviluppo del team
Requisiti

Esperienza pregressa nel Front Office di strutture alberghiere, preferibilmente nel segmento luxury o upscale
Ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving
Forte orientamento all'ospite e attenzione al dettaglio
Conoscenza fluente della lingua inglese; una seconda lingua sarà considerata un plus
Leadership positiva e capacità di lavorare in team
Conoscenza dei principali PMS alberghieri
La ricerca è aperta anche a profili giovani e ad alto potenziale, desiderosi di intraprendere un percorso di crescita professionale all'interno dell'hotellerie di lusso.
Si offre l'opportunità di entrare in un contesto agile, strutturato e in forte espansione, con concrete prospettive di sviluppo professionale.
Sede di lavoro: NAPOLI
RAL 4
Verranno valutate comunque singolarmente ogni candidatura e specificità di esperienza, seniority e pacchetto retributivo annesso.
Altre informazioni
L'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. ********) e nel rispetto di quanto disposto dall'art.
10 del D.Lgs n.
********.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi dell'art.
13 e art. 14 del Regolamento UE ******** sulla protezione dei dati.
xysqume Aut.
Min.
Prot.
R.******* del 31/12/2021.
#J-*****-Ljbffr

Front Office Manager - Hotel 5*L - Napoli Rif. 99152

Senior Buyer

CREATIVE PRODUCER

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