Specialista di prodotto

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Webgenesys Spa è un Digital Enabler presente nel mercato ICT dal 2009. Grazie alle nostre competenze di System Integrator supportiamo clienti pubblici e privati nel percorso di trasformazione digitale, progettando soluzioni innovative e affidabili. Operiamo in ambiti strategici quali Sistemi & Cloud, Infrastrutture IT, Cybersecurity, Sviluppo & AI, Ricerca & Innovazione e Smart Collaboration & Intelligent Communication. Con un approccio consulenziale e tecnologie all’avanguardia, sviluppiamo e gestiamo progetti su misura, semplificando i processi e garantendo piena conformità normativa. Webgenesys fa parte del Gruppo TXT, Global Digital Enabler quotato nel segmento STAR di Borsa Italiana (TXT.MI), ed è inoltre uno dei pilastri di TXT | Public Sector, il polo tecnologico dedicato alla trasformazione digitale delle Pubbliche Amministrazioni. Posizione Siamo alla ricerca di un/una Product Specialist che si occupi della corretta configurazione del prodotto, della formazione del personale e di un affiancamento costante nelle fasi critiche di avviamento e rilascio in produzione per soluzioni software rivolte alla Pubblica Amministrazione. Attività principali Affiancamento al Rilascio e Go-Live: Supporto operativo al cliente durante il deployment e il lancio del software, garantendo la gestione dei primi utilizzi, la risoluzione tempestiva dei dubbi operativi e il presidio della fase di transizione dai vecchi ai nuovi sistemi. Gestione dei Piani Formativi: Progettazione, organizzazione ed erogazione di percorsi formativi (in presenza e da remoto) rivolti al personale della PA, con creazione del relativo materiale didattico e manualistica d'uso. Configurazione e Parametrizzazione di Prodotto: Traduzione delle esigenze operative dell'Ente nelle corrette configurazioni di sistema. Raccolta Feedback e Continuous Improvement:



Monitoraggio dell'adozione della piattaforma da parte degli utenti e collaborazione con i team interni di analisi e sviluppo per proporre evolutive di prodotto basate sulle reali esigenze emerse sul campo. Requisiti Esperienza consolidata sulle logiche e sulle piattaforme di Gestione Documentale / ECM, protocollo informatico, conservazione a norma e flussi documentali della Pubblica Amministrazione. Capacità di traduzione delle esigenze operative degli Enti in corrette configurazioni di sistema. Esperienza nella progettazione ed erogazione di percorsi formativi e nella creazione di materiale didattico e manualistica d'uso. Altre competenze Attitudine al presidio operativo e al supporto durante le fasi di transizione e go-live. Proattività nel monitorare l'adozione del software e nel collaborare con i team interni di sviluppo per l'evoluzione del prodotto. Buone doti relazionali, comunicative e spiccata propensione all'affiancamento del cliente finale. Altre Informazioni Sede di lavoro: Catanzaro Orario di lavoro: Orario Standard, dal Lunedì al Venerdì. Contratto: Tempo determinato, CCNL Metalmeccanica Retribuzione: Commisurata all'esperienza, con una forbice compresa tra 25.000€ e 29.000€. Perché scegliere Webgenesys Entra in una società attenta al benessere delle persone ed impegnata nel miglioramento dell’ambiente di lavoro: Certificazione Etica SA8000®:2014 e UNI PdR 125:2022; Insieme alle aziende Net Service, N&C;, Fides e Reevo, Webgenesys è tra i soci fondatori di Italit, rete di imprese 100% italiane, certificate ISO9001 e ISO27001; Consolida le tue competenze all’interno di una realtà stimolante, aperta al confronto e fortemente orientata all’innovazione tecnologica; Formazione professionale e certificazioni; Welfare. Il presente annuncio si rivolge a candidati di entrambi i sessi ai sensi della legge (L.903/77 e D.Lgs n. 98/2006, art 27). L’interessato è invitato a inviare la propria candidatura rilasciando specifico consenso al trattamento dei dati personali, ai sensi della nuova normativa europea sulla Privacy, conforme agli artt. 13 e 14 del GDPR (Regolamento (UE), 27 aprile 2016, n. 2016/679).

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