24 set - Perugia
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PMI del settore telecomunicazioni con sede a Perugia, circa 40 dipendenti, ricerca un/a Tecnico/a Help Desk IT per rafforzare il team di supporto tecnico. La figura gestirà richieste di assistenza da utenti interni ed esterni, fornendo soluzioni rapide ed efficaci su problematiche hardware, software e di connettività.
Attività previste:
Gestione e risoluzione di ticket tecnici tramite sistema di ticketing aziendale
Supporto remoto e in loco per problemi di rete, PC e periferiche
Installazione e configurazione di dispositivi e software aziendali
Documentazione delle problematiche e delle soluzioni implementate nel sistema interno
Collaborazione con i tecnici senior per questioni complesse
Manutenzione preventiva dei sistemi e aggiornamenti software
Requisiti:
conoscenza di sistemi operativi Windows e nozioni di base di Linux
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
capacità di diagnosi e troubleshooting su hardware e reti
buone competenze comunicative e pazienza nel rapporto con l'utente
conoscenza di Active Directory e gestione utenti in ambienti aziendali
disponibilità a turni flessibili e reperibilità occasionale
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato, full-time
Retribuzione *********** € lordi mensili (CCNL telecomunicazioni)
Computer aziendale e strumenti informatici forniti
Formazione continua su tecnologie e certificazioni IT
Welfare e Convenzioni aziendali
ambiente tecnico strutturato con affiancamento da colleghi esperti
Inserimento previsto entro 2 settimane.
Sede di lavoro: Perugia (PG)
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