24 set - Emilia-Romagna
dormakaba Italia
Inside Sales Specialist – Servizi di Manutenzione
Sede: Castel Maggiore (BO)
La risorsa inserita gestirà la vendita deii servizi di manutenzione su impianti di chiusura (varchi) e sistemi di sicurezza (controllo accessi) installati presso clienti finali in Italia, sia in termini di fidelizzazione che di gestione della profittabilità.
Responsabilità:
Identificare, sviluppare e chiudere opportunità commerciali per la vendita di servizi di manutenzione su tutto il territorio italiano; contratti di assistenza, sviluppo vendita servizi extra contratto e parti di ricambio.
Analizzare la base clienti esistente, costruire e consolidare relazioni a lungo termine con i clienti finali (B2B), comprendendone le esigenze e proponendo soluzioni di servizio personalizzate e innovativi.
Redazione di offerte commerciali, negoziazione delle condizioni contrattuali e gestire l'intero ciclo di vendita dei servizi, identificando le necessità tecniche dei clienti.
Collaborare con i reparti tecnici per assicurare la qualità e la tempestività degli interventi di manutenzione.
Monitorare KPI di vendita, tasso di rinnovo contratti e soddisfazione clienti.
Requisiti:
Laurea o Diploma Tecnico
Esperienza pregressa di 1 anno in ruoli commerciali
Gradita familiarità con le dinamiche dei contratti a canone (SLA, KPI di intervento) e con i concetti base di elettronica/informatica applicata ai sistemi di sicurezza e controllo accessi e conoscenza dei sistemi CRM (es. Salesforce) e del pacchetto Office
Eccellenti capacità relazionali, negoziali, organizzative e di ascolto attivo
Inglese positivo, ad utilizzo lavorativo
Disponibilità a brevi e occasionali trasferte sul territorio nazionale.
Cosa Offriamo:
Un'opportunità di crescita all'interno di un team giovane e dinamico.
Lavoro su progetti innovativi e tecnologie all'avanguardia.
Un ambiente di lavoro stimolante con possibilità di formazione continua.
Pacchetto Retributivo: RAL Annua € ******,*********,00 e Premio su Obiettivi.
Se ti riconosci in questo profilo e vuoi far parte di una realtà solida e in espansione, inviaci il tuo CV!
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